• présentation de l'entreprise, du groupe et/ou de cette filiale
• historique de la société
• présentation de la structure organisationnelle du groupe, divisions, départements, etc.
• présentation des organigrammes de responsabilités
• présentation des activités, produits et services réalisés par l'entreprise

• présentation de la cartographie (carte) des processus d'entreprise
• présentation de la structure du système de management d'entreprise
• description des macroprocessus de l'entreprise et présentation des processus qui les composent
• accès dynamique et direct aux processus d'entreprise
• présentation des éléments descriptifs du manuel de management du système Qualité, Santé & Sécurité au travail et Environnement, ou intégré QSE

[voir exemple - vue1] [voir exemple - vue2][voir exemple - vue3]

• présentation claire de l'ensemble des processus d'entreprise
• accès direct à chacun des processus du système de management
• présentation claire des noms/fonctions des propriétaires de processus
• présentation simple des processus et des informations associées (objectif, propriétaire, activités, entrées, sorties, indicateurs de performance, déclencheurs, normes, etc.) en conformité avec la norme ISO 9001:2000
• accès direct au contenu de chaque activité de processus et aux documents (procédures, instructions de travail, formulaires, etc.) ou applications à utiliser
• présentation claire du/des responsable(s) de chaque activité
• navigation entre processus fournisseurs et processus clients au travers des inputs/outputs, pour suivre ou analyser la chaîne de valeur de l'entreprise

[voir exemple - vue1]

• présentation structurée des Outputs de processus
• accès direct à chaque Output et à ses enregistrements
• accès direct à chaque Output et visualisation de son processus fournisseur et de ses processus clients
• navigation dans le processus fournisseur ou dans les processus clients au travers de chaque Output, pour suivre ou analyser la chaîne de valeur de l'entreprise

[voir exemple - vue1] [voir exemple - vue2]

• présentation des normes de management ou standards techniques
• présentation de la structure et des chapitres des normes/standards
• présentation des processus d'entreprise qui satisfont les exigences des chapitres des normes/standards
• accès direct à chaque processus et présentation automatique du n° de chapitre satisfait dans le processus

[voir exemple]

• présentation structurée de l'ensemble des documents MS Office (.doc, .xls, .ppt, .pdf) ou autres associés au système de management
• accès direct aux documents en vigueur
• visualisation pour chaque document de son n° de référence, n° de version, date de publication et nom d'utilisateur de celui qui l'a publié